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Fallas de Detección de IP y de Red

Esta página describe cómo solucionar problemas cuando la cámara OV20i no aparece en la red o no responde en su dirección IP esperada.

tip

La dirección IP predeterminada es 192.168.0.100. Abre esta dirección en un navegador — no se necesita ningún puerto.

⚠️ Síntomas Comunes​

  • La cámara no es accesible en 192.168.0.100
  • El navegador devuelve un error de conexión
  • Sin respuesta de ping de la cámara
  • La utilidad ipcfg (Linux) no detecta el dispositivo
  • El router/switch no muestra la cámara en la red

Solución de Problemas Paso a Paso​

1. Confirmar Alimentación de la Cámara y Comportamiento de los LEDs​

Verifique los LEDs en el panel superior de la cámara:

Función del LEDColorSignificado
Estado de Alimentación🟢 VerdeEncendido (normal)
🔴 Rojo / ApagadoSin alimentación
Estado de la Cámara🟡 AmarilloActiva / en funcionamiento
Enlace Ethernet🟠 NaranjaEthernet conectado/activo
Definido por el usuario🟡 / 🟠 / 🟢Especificación de la aplicación
nota

Si no se enciende ningún LED, consulte Solución de Problemas de Alimentación.

2. Verificar Enlace Ethernet​

  • Utilice el cable Ethernet oficial M12 to RJ45 Ethernet Cable
  • Intente con otro puerto del router/switch
  • Busque LEDs parpadeando o fijos en la cámara y en el switch

3. Configuración de Red de la PC​

  • Deshabilite Wi‑Fi y otras interfaces de red
  • Configure manualmente la IP de Ethernet:
    • Ejemplo: 192.168.0.10
    • Subred: 255.255.255.0
  • Abra un navegador y vaya a: http://192.168.0.100
  • Pruebe: ping 192.168.0.100 desde una terminal

4. Verificación de Compatibilidad del Navegador​

Intente acceder a http://192.168.0.100 usando:

  • Google Chrome (recomendado)
  • Microsoft Edge (estable y basado en Chromium)
  • Apple Safari: puede bloquear el acceso a la red local por defecto.
    • Vaya a Safari → Preferencias → Privacidad → Desactive temporalmente "Prevenir el rastreo entre sitios"
  • Borre la caché del navegador o pruebe el modo incógnito/privado si las páginas no cargan
  • No añada :5000 a la URL — no es necesario

5. Conexión PC a Cámara Directa​

Para eliminar problemas con el switch/router:

  1. Conecte la cámara directamente a su PC vía Ethernet
  2. Configure la IP de su PC a 192.168.0.10
  3. Acceda a la cámara en http://192.168.0.100

6. Usar Wireshark para descubrir IP desconocida​

Si se cambió la IP de la cámara:

  1. Instale Wireshark
  2. Inicie la captura en su interfaz Ethernet
  3. Busque paquetes provenientes de una dirección MAC que coincida con su cámara
  4. Utilice la dirección IP detectada en su navegador

7. Usar ipcfg (Linux solamente)​

📁 Ruta de la herramienta: /opt/advantech/sdk/bin/ipcfg

bash
CopyEdit
ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1

¿Aún no aparece?​

  • Pruebe con otra PC y un cable conocido que funcione
  • Presione el Botón de Reset (superior derecha) para reiniciar
  • Asegúrese de que el flasheo del firmware (si existe) se haya completado con éxito
  • Póngase en contacto con Overview Support con:
    • La configuración IP de su PC
    • El número de parte del cable utilizado
    • Comportamiento de LEDs y traza de red

Hardware Recomendado​

ArtículoNúmero de ParteDescripción
Cable Ethernet M12 a RJ451700034091-11Cable Ethernet resistente de 3 m
Cable de Alimentación y DIO1700033944-01Necesario para alimentación de la cámara y E/S

🔗 Véase también​